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Seguindo o calendário de reuniões dos Núcleos de Apoio à Gestão Hospitalar, do Programa Compromisso com a Qualidade Hospitalar, o grupo responsável por Clientes retomou suas atividades na última quarta-feira, 13 de fevereiro.

A reunião na sede da Associação Paulista de Medicina teve como pauta a avaliação dos indicadores 2018, propostas, ações, metas e cronograma de reuniões para o ano.

Os membros dos hospitais participantes do CQH que não puderam comparecer presencialmente participaram por meio de webtransmissão.

Em 30 de janeiro, o Nageh Pessoas realizou sua primeira reunião de 2019 e no último dia 6, foi a vez do Nageh Hotelaria.

Sobre os Nagehs

Os grupos de estudos do Núcleo de Apoio à Gestão Hospitalar do CQH são formados por profissionais de diferentes hospitais e visam estimular a troca de informação e a melhoria da qualidade dos serviços, por meio da criação, padronização e validação de indicadores. São grupos abertos, formados por hospitais interessados e organizações indicadas.

Os Nagehs são um dos diferenciais do CQH, uma vez que estimulam que o programa não seja utilizado apenas como ferramenta de avaliação, mas também como caminho para a construção de um Modelo de Excelência em Gestão.

E dentro deste modelo, a maior contribuição do Núcleo se dá pelo estímulo ao aprendizado organizacional, a gestão baseada em dados e fatos e a orientação por processos, gerando valor e contribuindo para a melhoria contínua dos serviços de saúde.

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