REGIONAIS
30/09/2019 - Workshop para Secretárias em Itu tem resultados positivos
No dia 21 de setembro, a Associação Paulista de Medicina – Itu recebeu o Curso de Secretárias – Gestão de Consultórios Médicos, do Senac, ministrado por Carolina Aparecida Vecchi Ferreira e Patricia de Oliveira Zuim.
O conteúdo do evento, que reuniu 42 profissionais, se dividiu entre importantes temas que contribuem para as secretárias exercerem um trabalho efetivo na área.
Foram eles: “Desafios Atuais do Segmento da Saúde e Qualidade no Atendimento ao Cliente”; “Administração do Tempo, Organização do Ambiente de Trabalho, Procedimentos Diários e Agenda”; “Processos e Técnicas de Comunicação”; “Comportamento Assertivo, Postura Profissional e Vestuário Adequado”; “Inteligência Emocional”; “Fluxo de Caixa (receita e despesa) e Faturamento de Procedimentos Médicos (controle de recebíveis)”.
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